MISSÃO
Nossa missão é contribuir para a satisfação de nossos usuários, obtendo o maior número de recursos disponíveis, gerando um ambiente de harmonia e liberdade, para o aperfeiçoamento de nossos alunos e funcionários.

VALORES
A biblioteca foi criada com o objetivo de fornecer apoio bibliográfico ao corpo discente e docente; secundariamente aos usuários de outras Instituições. Respeitando o direito de todos ao acesso à informação, preservando o patrimônio, e a qualidade no atendimento. O serviço de empréstimo é um dos meios através dos quais se cumpre sua função. Lembramos que a biblioteca é utilizada por muitos e a expectativa é que nossos usuários colaborem no sentido de cumprir os prazos estipulados de empréstimo.

SERVIÇOS
A Biblioteca oferece aos seus usuários os seguintes serviços:

• Empréstimo do material aos usuários cadastrados no sistema;
• Consulta local do material (08 terminais de acesso ao acervo);
• Consulta online: http://www.iscafaculdades.com.br;
• Sistema de cópias (de acordo com a lei 9.610 de 19/02/98 sobre Direitos Autorais);
• Empréstimo entre bibliotecas (o usuário se responsabiliza pelo material em seu poder);
• Orientação bibliográfica;
• Comutação bibliográfica, mediante taxas preestabelecidas;
• Visitas orientadas agendadas pelos interessados;
• Orientação para normalização e editoração técnica e catalogação na publicação;
• Exposição e divulgação de novas aquisições, (disponível no site da biblioteca);
• Para utilização de CD-ROM (que não são emprestados), basta solicitá-lo no balcão de empréstimo para utilização no terminal da Biblioteca;
• Os meses de férias escolares são reservados para levantamento e avaliação das publicações, ficando a Biblioteca impossibilitada de prestar seus serviços; as publicações emprestadas deverão ser devolvidas até o último dia de aula de cada semestre letivo, ficando o usuário não cumpridor deste item, propenso às penalidades do regulamento.

NORMAS GERAIS
Todos os usuários assumem, no ato de utilização da Biblioteca, os seguintes compromissos:

• Cumprir as normas aqui estabelecidas;
• Zelar pela perfeita manutenção das obras sob sua responsabilidade, preservando o patrimônio do ISCA;
• Comunicar à Biblioteca sobre perda ou extravio das obras em seu poder;
• Devolver o material em seu poder quando terminar o curso , solicitar transferência ou trancamento de matricula;
• Manter o silêncio, que é fundamental na biblioteca. Para isso, os usuários que nela permanecem devem estar interessados em ler, estudar e pesquisar;
• Utilizar a sala de leitura exclusivamente para estudo e pesquisa, realizando atividades de lazer nos locais apropriados;
• O aluno poderá se informar do valor arrecadado de multas, bastando solicitar à direção da Biblioteca. Toda a arrecadação será utilizada, exclusivamente, para a aquisição de novos títulos e/ou exemplares de livros, e/ou assinatura de Revistas , semestralmente.

O usuário que não colaborar com a manutenção da ordem será convidado a se retirar da Biblioteca.

Não é permitido fumar, portar líquidos e alimentos diversos, nem utilizar telefone celular nas dependências da biblioteca.

CONSULTAS
• As obras devem ser manuseadas com cuidado. Não cortar, dobrar ou fazer qualquer outro tipo de marcação;
• Os dicionários, enciclopédias, manuais, guias, catálogos, etc, são obras de referência e não podem ser emprestados;
• Após a consulta de qualquer obra do acervo, deixa-la sobre a mesa ou espaço livre na estante (para fins de estatísticas de uso);
• A verificação da existência de obras no acervo da Biblioteca do ISCA, assim como a identificação das mesmas, deverá ser feita através de consulta às bases de dados do acervo (por autor, título ou assunto). Para a localização da obra, seguir a sinalização da biblioteca.

INSCRIÇÃO
• Todos os alunos, professores e Funcionários estão inscritos na biblioteca no ato de matrícula ou admissão através de programa de
informatização e transferência de base de dados da Secretária à Biblioteca.

EMPRÉSTIMO
• O empréstimo pessoal e intransferível é possibilitado aos alunos, mediante apresentação da carteira de identidade estudantil. Não será atendido o usuário que apresentar a carteira estudantil de outro aluno;
• O processo de leitura ótica, utilizado no sistema de empréstimo colocam os itens retirados sob total responsabilidade da pessoa identificada no documento. Deve comunicar imediatamente à biblioteca a eventual perda do documento;
• São passíveis de empréstimos livros, folhetos, publicações de eventos;
• Periódicos , TRE e CD-ROM não podem ser retirados da biblioteca. Fitas de vídeos só poderão ser retiradas pelo corpo docente;
• É facultado o empréstimo de até 05 (cinco) itens de cada vez.;
• Os prazos de devolução variam de acordo com o tipo de material e a categoria do usuário.
• Os empréstimos podem ser renovados , caso não haja reserva do livro por outro usuário;

	Livros Técnicos	Acervo Infantil
Professores	14 dias	7 dias
Alunos de 1º e 2º graus, de Graduação ou Especialização	7 dias	7 dias
Funcionários	14 dias	7 dias

• Para os livros emprestados poderão ser feitas reservas, mediante a solicitação no balcão de empréstimo, com emissão de recibo de reserva;
• O livro reservado ficará a disposição do usuário pelo prazo de 24 horas após sua devolução. Decorrido o prazo, a reserva será anulada;
• O professor poderá solicitar (por escrito) que determinada obra fique retida somente para consulta interna pelo período em que julgar necessário, caso a biblioteca tenha poucos exemplares da mesma;
• Para todo material devolvido, deverá ser emitida recibo de devolução (o aluno deverá exigir o mesmo no balcão de empréstimo no ato da devolução);
• O usuário que abandonar livros emprestados, em atraso ou não, sobre o balcão de atendimento, sobre as mesas, ou recoloca-los na estante estará propenso ao pagamento de multa até que o livro seja devolvido;
• A biblioteca reserva para si o direito de encaminhar os nomes dos leitores devedores à Tesouraria.

PENALIDADES
• O atraso na devolução de empréstimo de livros implicará no pagamento de multa no valor de R$1,00 (um real), por dia de atraso e por livro, que será cobrada diretamente do boleto de mensalidade, se assim o aluno solicitar;
• O usuário poderá optar pela doação de obra que atenda as necessidades dos cursos oferecidos pela Instituição, que será avaliado pelo bibliotecária e será levado em consideração o valor da multa;
• Os nomes de usuários que sairem da biblioteca com material sem recibo de empréstimo, serão encaminhados à Direção da Instituição para devidas providências;
• No caso de perda, roubo ou danos, o usuário deverá comunicar imediatamente a Biblioteca para evitar a cobrança da taxa por atraso. Terá o prazo de dez dias para ressarcir a Biblioteca com um exemplar idêntico (mesmo título, autor e edição) ou de edição mais atualizada, além do pagamento da taxa por atraso enquanto não fizer a comunicação. Tratando de obra esgotada, a Biblioteca fornecerá ao usuário uma lista com três (03) opções para aquisição;
• Ao receber uma obra para consulta ou empréstimo o usuário deverá verificar se há alterações, páginas arrancadas, rasgadas, riscadas, etc. As alterações verificadas deverão ser comunicadas aos funcionários da biblioteca, evitando assim a responsabilidade sob a obra;
• O funcionário que for destratado por usuário, quando no cumprimento das normas estabelecidas neste regulamento, deverá registrar o fato junto à chefia da Biblioteca;
• O funcionário que descumprir as normas aqui estabelecidas estará passível de repreensão.