INTRODUÇÃO

Agenda

Introdução ao Seis Sigma

O Roadmap DMAIC

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DEFINE

1.0 Define - visão geral

1.1 Contrato do Projeto

1.2 "Caminhada" no Processo

1.3 Mapeamento do processo

1.4 VOC (Voz do Cliente)

1.5 Caso de Negócio (Business Case)

1.6 Gerenciamento do Projeto

1.7 Define - revisão

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MEASURE

2.0 Measure - visão geral

2.2 Identificando Variáveis

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Estatística Básica e Minitab

2.3.1 Estatística Básica

2.3.2 Introdução ao Minitab

2.3.3 Normalidade

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Analise do Sistema de Medição (MSA)

2.4.1 Verificação do Sistema de Medição - Dados Discretos

2.4.2 Verificação do Sistema de Medição - Dados Contínuos

2.5 Plano de Coleta de Dados

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Padronização dos Dados

2.6.1 Visualização de Dados

2.6.2 Gráfico de Pareto

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Análise de Capabilidade

2.7.1 Análise de Capabilidade – Sigma (Sigma Process)

2.7.2 Análise de Capabilidade – Índices Cp (Cp e Cpk, Pp e Ppk)

2.7.3 Análise de Capabilidade – Sigma Shift

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ANALYSE

3.0 Analyse - visão geral

3.1 Mapeamento de Fluxo de Valor

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Analise de Dados

3.2.1 Ferramentas Gráficas

3.2.2 Multivariáveis

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Testes de Hipótese

3.3.1 Teste de Hipótese Básico

3.3.2 Teste-t com Duas Amostras

3.3.3 Teste-t Pareado

3.3.4 Teste para variâncias iguais

3.3.5 ANOVA

3.3.7 2 Teste de Proporção

3.3.8 Teste de Chi Quadrado

3.3.9 Análise do Poder e Tamanho da Amostra

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Regressão

3.4.1 Regressão Linear Simples

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IMPROVE

4.0 Improve - visão geral

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DOE

4.5.1 DOE Básico (Delineamento de Experimentos)

4.7 Seleção e Avaliação de Soluções

4.10 FMEA

4.11 Planejamento da Implementação

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CONTROL

5.0 Control - visão geral

5.1 Gerenciamento de Processo

5.2.1 Monitoramento de Gráfico de Controle

5.2.2 Gráfico de Controle X-bar R

5.2.3 Gráfico de Controle - Dados Discretos

5.3 Melhoria Continua - PDCA

5.4 Fechamento do Projeto

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